Политика за поверителност

Администратор на лични данни

Ивайло, извършващ дейност чрез автосервиз „Русе Драйв", ул. Николаевска 85, 7012 Русе.
Телефон за контакт: +359 879 320 328.

Забележка за оператора: тук е добре да се допълнят пълното име, ЕИК/БУЛСТАТ и имейл за контакт на Ивайло, когато са налични — юридическо изискване за пълна идентификация на администратора.

Какви данни събираме

• При изпращане на форма за запитване (секция „Контакти"): име, телефонен номер и по избор — съобщение с описание на проблема.
• При заявка за интерес към курса: име, телефонен номер и по избор — сервиз/град.
• При посещение на сайта (само с Ваше съгласие чрез банера за бисквитки): анонимизирана статистика за трафик и поведение (Google Analytics 4) и данни за рекламна ефективност (Meta Pixel) — виж Политиката за бисквитки за пълен списък.
• Портал за екипа (/portal, само за Ивайло и оператора на сайта): вход с имейл и парола — не се отнася за посетители на публичния сайт.

За какви цели и на какво основание

• Отговор на запитване (чл. 6, §1, б. „б" GDPR — действия преди сключване на договор) — за да се свържем с Вас, да уговорим оглед и да обсъдим ремонта или курса.
• Уведомление за ново запитване по имейл — до Ивайло и оператора на сайта, за да не се пропусне нито едно запитване.
• Анализ на трафика и реклама (чл. 6, §1, б. „а" GDPR — съгласие) — само след изричното Ви съгласие през банера за бисквитки; можете да го оттеглите по всяко време.

На кого предоставяме данни (обработващи лични данни)

• Supabase — база данни и хостинг на запитванията от сайта.
• Vercel — хостинг на сайта.
• Google (Analytics 4) и Meta (Pixel) — единствено при дадено съгласие за маркетингови/аналитични бисквитки.

Не продаваме и не предоставяме личните Ви данни на трети страни за техни собствени маркетингови цели.

Срок на съхранение

Данните от запитвания се съхраняват до 3 години от датата на подаване, освен ако приложимото законодателство изисква по-дълъг срок, или до поискване на по-ранно изтриване от Ваша страна.

Вашите права

• право на достъп до личните Ви данни;
• право на коригиране на неточни данни;
• право на изтриване („право да бъдеш забравен");
• право на ограничаване или възражение срещу обработването;
• право на преносимост на данните;
• право да оттеглите съгласието си по всяко време, без да се засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето;
• право на жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).

За да упражните тези права, свържете се с нас на телефон +359 879 320 328.

Сигурност

Прилагаме разумни технически и организационни мерки (криптирана връзка HTTPS, ограничен достъп до базата данни) за защита на личните Ви данни срещу неправомерен достъп, загуба или разкриване.

Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази политика периодично. Актуалната версия винаги е достъпна на тази страница.